В сертификате соответствия прописаны названия СЕРИИ, прав кли...
Алексей
Добрый день! У нас серийное производство
пластмассовых изделий на территории РФ.
После продолжительной работы с нашим клиентом, вдруг возникли сложности. В сертификате соответствия у нас прописаны названия СЕРИИ (более 100 видов, названий) игрушек по ТР ТС 008/2011, клиент утверждает, что они не могут реализовывать нашу продукцию, т.к. в сертификате не прописано наименование самой игрушки. Прав ли клиент? Если нет, какие основательные доводы мы можем привести, на что ссылаться?
Отвечает специалист: Дмитрий
Добрый день, Алексей! Да, Ваши заказчики
правы.Если в сертификате указаны только серии, то он оформлен с нарушением.Необходимо указать наименования и артикулы, либо можно указать марку и коллекцию.