здравствуйте. купила в магазине блеск для
волос и шампунь, оказалось сверху наклеена этикетка закрывающая старую на которой истек срок годности 6 месяцев назад. обязан ли магазин предоставить на эти товары сертификат качества? и как можно вернуть деньги.
Спасибо.
Отвечает специалист: Александра
Здравствуйте!
Вам следует в данном случае ознакомиться
с законом "О защите прав потребителей", т.к. переклеивать этикетку магазин не имел право. Либо обратитесь в Общество защиты прав потребителей.